Terma dan Syarat

Terakhir dikemaskini: 11/06/2025

Sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan laman web AutoShine Detailing MY atau membuat tempahan untuk perkhidmatan kami.

1. Penerimaan Terma

Dengan mengakses atau menggunakan laman web kami, dan/atau membuat tempahan untuk perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, anda tidak boleh mengakses laman web kami atau menggunakan perkhidmatan kami.

2. Perkhidmatan

AutoShine Detailing MY menawarkan perkhidmatan detailing kereta, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

  • Pencucian dan pembersihan luaran dan dalaman
  • Pemolesan dan perlindungan cat
  • Rawatan dan perlindungan cermin
  • Rawatan dan perlindungan dalaman

Kami berusaha untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi, tetapi hasil akhir mungkin berbeza bergantung pada keadaan asal kenderaan anda.

3. Tempahan dan Pembayaran

Terma tempahan dan pembayaran adalah seperti berikut:

  • Semua tempahan tertakluk kepada ketersediaan
  • Harga yang dinyatakan adalah dalam Ringgit Malaysia (RM) dan termasuk cukai yang berkenaan
  • Tempahan mungkin memerlukan deposit, bergantung pada jenis perkhidmatan
  • Pembayaran penuh diperlukan pada hari perkhidmatan, sebelum kenderaan diserahkan
  • Kami menerima pembayaran tunai, pemindahan bank, dan kaedah pembayaran elektronik yang terpilih

4. Pembatalan dan Penjadualan Semula

Dasar pembatalan dan penjadualan semula kami adalah seperti berikut:

  • Pembatalan perlu dibuat sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tempahan dijadualkan
  • Pembatalan yang dibuat kurang dari 24 jam sebelum tempahan mungkin dikenakan bayaran pembatalan sebanyak 50% daripada harga perkhidmatan
  • Penjadualan semula adalah tertakluk kepada ketersediaan dan perlu dibuat sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tempahan asal
  • Kami berhak untuk membatalkan atau menjadualkan semula tempahan atas sebab-sebab operasi, dengan notis yang munasabah

5. Barang Peribadi dan Kerosakan

Berkenaan dengan barang peribadi dan kerosakan:

  • AutoShine Detailing MY tidak bertanggungjawab atas kehilangan atau kerosakan barang peribadi yang ditinggalkan dalam kenderaan
  • Kami menggalakkan pelanggan untuk mengeluarkan semua barang berharga dari kenderaan sebelum perkhidmatan
  • Walaupun kami mengambil langkah berjaga-jaga semasa proses detailing, kerosakan sedia ada mungkin terdedah semasa proses pembersihan
  • Sebarang masalah atau kebimbangan tentang kerosakan perlu dilaporkan dalam masa 24 jam selepas pengambilan kenderaan

6. Hak dan Penggunaan Kandungan

Berkenaan dengan kandungan laman web kami:

  • Semua kandungan yang disediakan di laman web kami, termasuk teks, grafik, logo, imej, dan perisian adalah hak milik AutoShine Detailing MY atau pemberi lesennya
  • Kandungan ini dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan undang-undang harta intelek yang lain
  • Anda tidak boleh menggunakan semula, menerbitkan semula, atau mengedarkan semula mana-mana bahagian laman web kami tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu

7. Penjauhan Jaminan

Laman web dan perkhidmatan kami disediakan "seperti adanya" dan "seperti yang tersedia" tanpa jaminan dalam apa jua bentuk, sama ada nyata atau tersirat, termasuk tetapi tidak terhad kepada, jaminan tersirat kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau ketidaklanggaran.

8. Had Liabiliti

AutoShine Detailing MY tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerosakan langsung, tidak langsung, sampingan, berbangkit, atau khas yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan laman web atau perkhidmatan kami, atau untuk sebarang kandungan, produk, atau perkhidmatan yang diperoleh melalui laman web kami.

9. Undang-undang yang Mengawal dan Bidang Kuasa

Terma dan Syarat ini akan ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul di bawah atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini akan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah di Malaysia.

10. Perubahan pada Terma dan Syarat

Kami berhak untuk mengubah Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa sebaik sahaja diposkan di laman web. Penggunaan berterusan laman web atau perkhidmatan kami selepas perubahan tersebut merupakan penerimaan anda terhadap Terma dan Syarat yang telah diubah.

11. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Terma dan Syarat kami, sila hubungi kami di:

E-mel: [email protected]
Alamat: Jalan SS2/75, Petaling Jaya, 47300, Selangor, Malaysia